个人数据处理政策 / 隐私政策
Agrolac Andina S.A.S. — https://colombia.agrolac.com/
1) 负责人识别信息
公司名称： Agrolac Andina S.A.S.
NIT： 9006039465
注册地址： Cr 11 # 86 – 32, Of 302, Bogotá D.C., Colombia
邮箱： compliance_colombia@agrolac.com
电话： 6017021270
Agrolac Andina S.A.S.（以下简称“Agrolac Andina”）为通过本网站及相关渠道收集的个人数据的数据处理负责人。
本政策受哥伦比亚个人数据保护法规管辖，尤其是2012 年第 1581 号法律及2013 年第 1377 号法令。
2) 我们收集哪些数据？
根据您与网站的互动情况，我们可能收集：
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联系与身份识别数据：姓名、公司、职务、电子邮箱、电话。
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技术与浏览数据：IP 地址、Cookie 标识符、浏览器/设备类型、访问页面、停留时长、浏览事件。
我们不会通过本网站有意收集敏感数据或未成年人的数据。
3) 处理目的
我们使用您的数据用于：
a) 处理请求（表单/联系）
回复咨询、技术信息请求、B2B 商务联系，以及对需求进行跟进。
b) B2B 商务管理（经您授权时）
向您发送与产品组合、技术资料、最新动态、活动/培训邀请及商务跟进相关的信息。
c) 网站分析与优化（Google Analytics）
衡量网站使用情况（例如：访问页面、停留时间、流量来源、浏览事件），以改进内容、用户体验和网站性能。
d) 网站安全与运行
保护表单、防止滥用并确保网站可用性（例如通过反机器人工具）。
4) 授权与处理依据
法律要求时，Agrolac Andina 将在取得您事先、明确且知情的授权后处理您的数据。
在其他情况下，处理可能基于 B2B 关系及请求处理的相关目的而进行，视具体情况而定。
5) Cookie 与类似技术
本网站可能使用Cookie 与类似技术用于运行、安全与分析（包括 Google Analytics）。您可在Cookie 政策及设置面板中查看详情并管理偏好。
6) 受托方、第三方与国际传输
Agrolac Andina 可能依赖技术供应商（例如托管服务、Google Analytics及安全工具），其作为数据处理受托方开展工作。
使用 Google 等服务时，可能存在数据国际传输（因基础设施所在地或由供应商进行处理）。在此情况下，Agrolac Andina 将尽力采取合理的合同与安全措施，以依据适用法规保护信息。
7) 保存期限
我们将保存数据：
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在为实现收集目的所必需的期间内。
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在与您的请求或商业关系相关的跟进仍存在期间内。
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直至您撤回授权或提出删除请求为止，但法律义务或合法保存需要（例如服务支持材料）除外。
8) 数据主体权利
作为个人数据主体，您可依法行使知悉、更新、更正等权利，申请授权证明，就您的数据使用情况要求被告知，并可撤回授权和/或在适用时申请删除，以及依据哥伦比亚法律向主管机关提出投诉。
办理时限（Habeas Data）：
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咨询：最长 10 个工作日。
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申诉：最长 15 个工作日（在法规规定情形下可延长）。
9) 如何行使您的权利？
您可将申请发送至：
邮箱： compliance_colombia@agrolac.com
地址： Cr 11 # 86 – 32, Of 302, Bogotá D.C., Colombia
请包含：姓名与身份证明、清晰的申请说明、用于回复的联系方式，以及（如适用）相关证明材料。
如您对答复不满意，在适用情况下并在完成向 Agrolac Andina 提出申请的程序后，您可向工业与商业监管局（SIC）提出申诉。
10) 安全措施
Agrolac Andina 采取合理的技术、管理与组织措施，保护个人数据免遭未经授权的访问、丢失、滥用或篡改。
最后更新： 2026 年 1 月 12 日